iPhone 3G 電源が入らなくなるトラブルの顛末

PowerMac_G4_MDD_195

昨日、iPhoneを買ってからほぼ初めてのトラブルに見舞われました。
結論を先に言うと、単なるヒューマンエラー(要するにおいらが悪い)だったのですが、トラブル情報の共有という意味で、書いておきたいと思います。

まず、おいらのiPhone。
2008年7月購入のiPhone 3G。当然保証切れの上、普段Mac関連のトラブルは自力解決しているので、Apple Careとか全力で入ってません。

普段同期している母艦Mac。

MacBook 2.0GHz Intel Core 2 Duo

会社のMac

Macintosh Server G4 (Mirrored Drive Doors)


Apple Cinema Display
このモニタ、裏側にUSBとFireWireの口がついてます。USBはバスパワー対応です。

この時点で、Mac詳しい方はもう分かると思うです。アホかと。

前の晩、iPhoneを充電しないで寝てしまい、会社に着いた時点で電池が半分まで減っていたので、何の気なしに純正ケーブルでCinema Displayの空いてるUSBの口に接続しました。

すると、iPhoneの画面が真っ黒になってうんともすんとも言わなくなったんですね。
電源ボタンを押しても反応なし。長押ししても同様。
USBのバスパワーの電力が足りない場合は、充電のON・OFFを繰り返してぴろんぴろんと音が鳴りまくるのですが、そうではない。

しょうがないので、心斎橋のApple Storeの天才酒場へ行くことにしました。
1回無駄足踏んだあと、16時前にカウンターについて、ジーニアスさんに上のような使用環境と経過をお伝えしました。

ひとまずiPhoneを復旧しようということで、カウンターのまくぶくぷろにおいらのiPhoneをつないで、強制リセットをかけていただいたところ、あっさり復旧。電池は2/3くらいまで減っていましたが。

わーよかたよかた、と言ってひとしきり喜んだあと、どーしてこうなったのかという話になりました。

ジーニアスさん:職場のMacってG4でしたっけ?USBとFireWireついてる機種ですよね?

おいら:そうですそうです。G4 ミラードドアとシネマディスプレイで、ディスプレイの後ろのUSBにさしたんです。本体につながってるので、ディスプレイのUSBとFireWire使えますから〜。

ジーニアスさん:G4のミラードドアって…USBのバージョンいくつでしたっけ?

おいら:えーと…はっ Σ(=゚ω゚=;) …1?

ジーニアスさん:あ、それっぽいですね。調べますw (かちゃかちゃ)あ、USB1.1ですね。

おいら:あー…2.0対応してない機械にさしたらダメですよね (つд⊂)

ジーニアスさん:そうですねー。iPhoneがMacと接続しようとして通信したんだけど、USB2.0とUSB1.1だと上手く行かないので、それでiPhoneのOSがフリーズしちゃったみたいです。

おいら:す、すいません (=゚ω゚=;) 今後は気をつけマス

ということで、物凄くマヌケなヒューマンエラーでございました。
G4本体のUSBのバージョンすっかり忘れてたよ!ごめんね!

純正のケーブルではなく、同期通信をしないUSB充電のみのケーブルだとこうはならないんですが。
純正ケーブルでMacに繋ぐと、一端iTunesと同期を取ろうとして、母艦ではないと認識した時にどうしますか?と聞きます。今回はそこまで行けずに、通信できねー!クソが!となってしまいました。

ちょっと古めのMacを併用している人は気をつけましょうというお話でした。